«Темные стороны» организационной жизни: возможности рисуночных методик

doi:10.19181/inter.2020.21.3

DOI: https://doi.org/10.19181/inter.2020.21.3

Татьяна Ивановна Черняева Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина – филиал РАНХиГС, Саратов, Россия tatcher@yandex.ru ORCID ID http://orcid.org/0000-0003-4559-9179
Elibrary Author_id 473413

Для цитирования

Черняева Т. И. «Темные стороны» организационной жизни: возможности рисуночных методик // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2020. Том 12. № 1. С. 39-64. DOI: https://doi.org/10.19181/inter.2020.21.3

Аннотация

Исследование организаций и организационного поведения исходит из рационального понимания задач и ресурсов управления системами, процессами, персоналом. При этом феномены организационных нарушений остаются маргинальной темой традиционных исследований. История изучения различных проявлений «темной стороны» (деструктивных аспектов) в деятельности организаций насчитывает порядка двадцати лет, однако вопрос о рекурсивной методологии остается открытым.Предлагаемая статья посвящена изучению скрытых, «темных сторон» организаций с помощью визуальных методов. Цель работы состоит в концептуализации самого понятия «темная сторона организации» и обсуждении возможностей использования современных визуальных методов для доступа к тому, что обычно находится на периферии организационных теорий.В исследовании использовалась рисуночная методика «Метафора», предложенная А.И. Пригожиным. Участниками стали сотрудники и руководители подразделений инспекций Федеральной налоговой службы России (238 человек). Анализ рисунков организаций позволил раскрыть «темные стороны» организационной жизни: конфликт между официальной риторикой и организационной реальностью; тревогу и отчужденность, решения коррупционного плана, несоответствие теории и практики, слабую осмысленность организационных процессов, властные субъект-объектные организационные коммуникации, практики доминирования, подчинения и организационного насилия.

Ключевые слова:

организация, «темные стороны» организации, деструктивное организационное поведение, визуальные методы, методика «Метафора»

Биография автора

Татьяна Ивановна Черняева, Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина – филиал РАНХиГС, Саратов, Россия

Доктор социологических наук, профессор

Литература

Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни / Пер. с англ. и вступ. статья А.Д. Ковалева. М.: КАНОН-пресс-Ц, Кучково поле, 2000.

Мертон Р.К. Явные и латентные функции // Американская социологическая мысль: тексты. М.: МГУ, 1994. С. 379–448.

Мещеркина Е. Визуальный поворот: анализ и интерпретация изображений // Визуальная антропология: новые взгляды на социальную реальность. Сб. науч. ст. / Под ред. Е.Р. Ярской-Смирновой, П.В. Романова, В.Д. Круткина. Саратов: Научная книга, 2007. С. 28–42.

Миллер А.Е., Богославец Т.Н. Налоговое поведение налоговых инспекторов // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2016. № 2. С. 180–186.

Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2019.

Мировой финансовый кризис 2008 года и последствия для России // РИА Новости. 16.08.2013. URL: https://ria.ru/20130816/956672411.html (дата обращения: 15.02.2020).

Налоговый кодекс – 2008: энциклопедия поправок. URL: https://yandex.ru/turbo?text=https%3A%2F%2Fwiseeconomist.ru%2Fpoleznoe%2F32289-nalogovyj-kodeks-2008-enciklopediya-popravok (дата обращения: 15.02.2020).

Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003.

Положение о ФНС России. URL: https://www.nalog.ru/rn64/about_fts/fts/official_data/ (дата обращения: 15.02.2020).

Раунд Дж., Уильямс К., Роджерс П. Повседневные тактики и пространства власти в повседневной жизни: роль неформальных экономик в постсоветской Украине и аспекты социальной политики // Журнал исследований социальной политики. 2010. Т. 8. № 3. С. 405–424.

Теория организаций и организационное проектирование (пособие по неклассической методологии) / Под ред. Т.П. Фокиной, Ю.А. Корсакова, Н.Н. Слонова. Саратов: Саратовский университет, 1997.

Ackroyd S., Thompson P. Organizational Misbehaviour. L.: Routledge, 1999.

Bottero W. Intersubjectivity and Bourdieusian Approaches to ‘Identity’ // Cultural Sociology. 2010. № 4. P. 3–22. DOI: https://doi.org/10.1177/1749975509356750

Colakoglu S., Littlefield J. Teaching Organizational Culture Using a Projective Technique: Collage Construction // Journal of Management Education. 2011. № 35 (4). Р. 564–585.DOI: https://doi.org/10.1177/1052562910390315

Coulter R.A., Zaltman G., Coulter K.S. Interpreting Consumer Perceptions of Advertising: An Application of the Zaltman Metaphor Elicitation Technique // Journal of Advertising. 2001. № 30. P. 1–21. DOI: https://doi.org/10.1080/00913367.2001.10673648

Griffin R.W., O’Leary-Kelly A.M. The Dark Side of Organizational Behaviour. San Francisco: Jossey-Bass, 2004.

Jackson R. Negotiation of Cultural Identity. NY: Praeger Press, 1999.

Kaplan L., Ricco J.P. Introduction: ‘Regarding Jean-Luc Nancy’ // Journal of visual culture. 2010. Vol. 9. P. 3–10. DOI: https://doi.org/10.1177/1470412909354252

Linstead S., Maréchal G., Griffin R. Theorizing and Researching the Dark Side of Organization // Organization Studies. 2014. Vol. 35 (2). P. 165–188. DOI: https://doi.org/10.1177/0170840613515402

Nancy J-L. The Ground of the Image / Trans. by J. Fort. NY: Fordham University Press, 2005.

Nancy J-L. Multiple Arts: The Muses II / Ed. by S. Sparks. Stanford, CA: Stanford University Press, 2006.

Vaughan D. The Dark Side of Organizations: Mistake, Misconduct, and Disaster // Annual Review of Sociology. 1999. Vol. 25. P. 271–305. DOI: https://doi.org/10.1146/annurev.soc.25.1.271.