«Измерение удовлетворенности съемным жильем: методические аспекты»

В статье обсуждаются возможности и ограничения измерения удовлетворенности съемным жильем. Авторы исходят из предположения, что на удовлетворенность объективными и субъективными характеристиками съемного жилья влияют статусные характеристики нанимателя, а также текущие условия на жилищном рынке (изменения требований к арендному жилью, использование интернет-сервисов по поиску арендного жилья). Авторы полагают, что наниматели квартир и комнат в г. Москве имеют различия в определенных характеристиках (главным образом в профессионально-должностном, образовательном статусах, а также в доходе и социально-демографических характеристиках), что может определять дифференциацию ожиданий относительно жилья с точки зрения возможностей для удовлетворения повседневных нужд. Поскольку «удовлетворенность» является по своей сути субъективным показателем, в ходе пилотного исследования использовались различные способы ее измерения: посредством конкретизации параметров измерения при помощи двух сконструированных индексов и посредством традиционного вопроса об общей удовлетворенности съемным жильем. По результатам проведенного исследования авторы приходят к выводу, что удовлетворенность съемным жильем выступает интегральным показателем усложнившихся потребительских предпочтений на рынке арендной недвижимости. В качестве одного из методических выводов исследователи предлагают тезис об ограниченной валидности прямого вопроса об удовлетворенности своим жилищем. В ходе анализа данных было обнаружено, что переменную, репрезентирующую общую удовлетворенность, лучше исключить из дальнейшего анализа, поскольку она не отражает связи между социальным статусом (или его компонентами) и удовлетворенностью съемным жильем. Авторы предполагают, что тема удовлетворенности жилищными условиями (в рассматриваемом случае – съемным жильем) может являться сензитивной. Авторы приходят к выводу о необходимости дальнейшей разработки эмпирических моделей измерения удовлетворенности как многомерного концепта.